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口コミ信頼性評価

商品を購入する際、ほとんどの人がレビューを参考にします。もちろん中には本当に商品を購入して書いた良質なレビューもたくさんあります。 しかし、近年のレビューは不正に操作されたものがとても多く横行しています。 商品を使いもせずに意図的に評価を上げるために最上位の★5や高評価のコメントをつけるなどの「やらせレビュー」。すべての商品に低評価を書き込む「アンチユーザー」。説明書きの文章をコピペしただけのものや翻訳ソフトにかけただけのような不自然な日本語のレビューも数多く見られます。

そこで我々はレビューの星や文章の内容、ネットワーク情報などからその信頼度を計算し、 やらせ・サクラ・アンチなどの不要なレビューをフィルタリングし有用な情報を自動で解析しる試みを行なっています。

過去の取り組みに関する詳細は以下より、